Snag Tights FAQ's

Ja, falls du die Sendungsverfolgung gewählt hast, klicke auf den Link in deiner E-Mail, um den aktuellen Stand deiner Bestellung zu erfahren. In dieser E-Mail ist ein voraussichtliches Lieferdatum angegeben, das dir eine ungefähre Angabe zur Ankunft deines Pakets gibt. Diese Daten sind nicht in Stein gemeißelt und deine Bestellung kann etwas früher oder später ankommen.

Wir werden unser Bestes tun! Bestellungen können nur vor dem Versand deines Pakets geändert werden. Lass uns also deinen Änderungswunsch wissen, und wir werden alles Mögliche versuchen. Wir halten dich per E-Mail auf dem Laufenden. Kontaktiere dazu so schnell wie möglich den Kundenservice: hello@snagtights.com

Das tut uns leid. Überprüfe zunächst deine Bestellbestätigung und den Packzettel in deiner Bestellung, um den fehlenden Artikel festzustellen. Dann wende dich bitte an den Kundenservice, der dir gerne weiterhelfen kann. E-Mail: hello@snagtights.com

Wir versenden deine Snags direkt aus unserem Zuhause im Vereinigten Königreich (Großbritannien). Die Lieferzeit hängt also davon ab, wohin die Reise geht! Es gibt geschätzte Lieferzeiten als Richtwert, deine Bestellung kann aber auch kurz vor oder kurz nach den angegebenen Lieferzeiten ankommen.

Expresslieferung - Bis zu 2 Werktage.
Versand mit Sendungsverfolgung - 1-7 Tage.

Wir bieten immer den günstigsten, aber auch den besten verfügbaren Versand an. Wenn möglich, versenden wir die Ware per Post und nicht per Kurier. Der von dir zu zahlende Preis richtet sich nach dem Gewicht der Bestellung, aber insgesamt sind die Transportkosten bei uns sehr günstig.

Expresslieferung - €15.39
Versand mit Sendungsverfolgung - €5.99

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 100 €.

Klicken Sie hier, um unsere Versandrichtlinien anzusehen.

Wir werden unser Bestes tun! Bestellungen können nur vor dem Versand deines Pakets geändert werden. Lass uns also deinen Änderungswunsch wissen, und wir werden alles Mögliche versuchen. Wir halten dich per E-Mail auf dem Laufenden. Kontaktiere dazu so schnell wie möglich den Kundenservice: hello@snagtights.com.

Wende dich an den Kundenservice, der dir gerne weiterhelfen wird. Schicke deine Bestelldaten und ein paar Bilder von der Bestellung. Du kannst den Kundendienst per E-Mail an hello@snagtights.com.

Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung lieben! Falls Sie doch etwas zurückgeben müssen, hier erfahren Sie, wie es funktioniert:

✅ Sie haben 90 Tage Zeit, um berechtigte Artikel zurückzugeben

🩲 Intimbekleidung (Strumpfhosen, Chub Rubs, Smoothwear & Unterwäsche) – Rückgaben sind nur möglich, wenn die Artikel nicht anprobiert wurden.

👗 Kleidung & BHs – Diese dürfen anprobiert werden, müssen jedoch in neuwertigem Zustand mit allen Etiketten und Labels zurückgegeben werden. Siehe Hinweise zu Kleidersäcken.

👙 Bademode – Sie können Bademode anprobieren, aber der Hygienestreifen muss intakt bleiben, damit wir die Rückgabe akzeptieren können.

Wichtige Hinweise:

• Falls Ihr Artikel mit einem Kleidersack geliefert wurde, muss dieser bei der Rückgabe mitgesendet werden. Fehlt der Kleidersack, wird die Rückgabe nicht akzeptiert.
• Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen (z. B. Flecken, Gerüche oder Beschädigungen), können nicht zurückgegeben werden.

So funktioniert die Rückgabe:

1. Füllen Sie unser Rückgabeformular aus, um den Vorgang zu starten.
2. Die Kosten für den Rückversand sind von Ihnen zu tragen, und die Artikel bleiben in Ihrer Verantwortung, bis sie bei uns eintreffen. Wir empfehlen, einen Versandnachweis aufzubewahren!
3. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüft unser Team den Artikel und setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um die Rückerstattung oder den Umtausch zu veranlassen.

Bitte beachten: Wir können keine Abholgebühren übernehmen. Unbezahlte Gebühren können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rückgabe führen.

Wir können derzeit nur Rücksendungen an unser Lager in Großbritannien annehmen 🇬🇧.

Falls Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! 😊

Dazu brauchst du nur deine Größe, Kleidergröße und Körperform, so einfach ist das. Anschließend kannst du sie in unserer Größentabelle unten finden.Weitere Informationen findest du in unserer Größentabelle.

In der Regel empfehlen wir, eine Nummer größer als deine übliche Snag-Größe zu nehmen, damit du in sie hineinwachsen kannst. Einige unserer Kundinnen, die normalerweise Größe F oder G tragen, gaben an, dass sie auch während der Schwangerschaft die gleiche Größe getragen haben, da F und G dehnbarer als A bis E sind.

Wir empfehlen, sie beim ersten Mal allein und vor dem Tragen zu waschen, da sie zwar nicht immer, aber möglicherweise abfärben. Grundsätzlich solltest du sie mit einem "nicht aggressiven Waschmittel" von Hand waschen. Da wir aber vielbeschäftigte Menschen sind, stecken wir sie normalerweise bei 30 ºC mit ähnlichen Farben in unsere speziell angefertigten Waschbeutel (du musst keinen zu deiner Bestellung hinzufügen), oder du kannst auch einen Kissenbezug oder einen Wäschebeutel verwenden. Beim Trocknen solltest du darauf achten, dass du sie nur trocken ausdrückst und direkte Hitze vermeidest, da sonst die Elastizität nachlässt.

Alle Materialien sind bei den einzelnen Produkten aufgeführt. Wir sind stets bestrebt, möglichst ethische und nachhaltige Rohstoffe zu verwenden.

Ja, absolut. Snag-Kleidung ist für jeden geeignet.

Nein, medizinische Kompressionsstrumpfhosen sind maßgefertigte Artikel mit unterschiedlichen Spezifikationen, je nach Träger. Aber wir verkaufen leichte Kompressionsstrumpfhosen, die perfekt für Menschen sind, die den ganzen Tag auf den Beinen sind.

Wir lieben es, so viele Menschen wie möglich auf unseren Fotos abzubilden. Am besten können wir deine Bilder sehen, wenn du uns auf den sozialen Medien mit @snagtights taggst oder den Hashtag #snagtights verwendest. Oder schick uns eine E-Mail: models@snagtights.com

Du bekommst immer den besten Preis, daher sind keine Rabattcodes vonnöten. Auf alle Produkte gibt es Mengenrabatte, die automatisch beim Bezahlen angewendet werden.

Mix & Match beliebige Snag-Produkte:
5 oder mehr Artikel - 15 % Rabatt
10 oder mehr Artikel - 25 % Rabatt

Auf unserer Job-Seite findest du alle offenen Stellen und alle Infos zu den Arbeitsbedingungen bei Snag.