Vanliga frågor om Snag Tights

Ja, om du har valt spårning, klicka på länken i din e-post för att ta reda på aktuell status för din beställning. Detta e-postmeddelande kommer att innehålla ett beräknat leveransdatum, vilket ger dig en ungefärlig indikation på när ditt paket kommer fram. Dessa datum är inte huggna i sten och din beställning kan komma lite tidigare eller senare.

Vi ska göra vårt bästa! Beställningar kan endast ändras innan ditt paket skickas. Så låt oss veta din ändringsförfrågan så försöker vi allt möjligt. Vi kommer att hålla dig uppdaterad via e-post. För att göra detta, kontakta kundtjänst så snart som möjligt: ​​hello@snagtights.com

Vi är ledsna för det. Kontrollera först din orderbekräftelse och följesedeln i din beställning för att fastställa vilken artikel som saknas. Kontakta då kundtjänst som gärna hjälper dig. E-post: hello@snagtights.com

Det beror på var du bor. Det finns beräknade leveranstider som vägledning, men din beställning kan komma strax före eller strax efter de angivna leveranstiderna.

Expressleverans - Upp till 2 arbetsdagar.
Frakt med spårning - 1-7 dagar.

Vi erbjuder alltid den billigaste men också den bästa frakten som finns. Om möjligt skickar vi varorna med post och inte med bud. Priset du betalar beror på beställningens vikt, men totalt sett är våra transportkostnader mycket överkomliga.

Expressleverans - 15,39 €
Frakt med spårning - 5,99 €

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över €100.

Klicka här för att se våra fraktpolicyer.

Vi ska göra vårt bästa! Beställningar kan endast ändras innan ditt paket skickas. Så låt oss veta din ändringsförfrågan så försöker vi allt möjligt. Vi kommer att hålla dig uppdaterad via e-post. För att göra detta, kontakta kundtjänst så snart som möjligt: ​​hello@snagtights.com.

Kontakta kundtjänst som gärna hjälper dig. Skicka dina beställningsuppgifter och några bilder på beställningen. Du kan maila kundtjänst på hello@snagtights.com.

Vi vill att du ska älska din beställning! Om du behöver ge tillbaka något så fungerar det så här:

✅ Du har 90 dagar på dig att returnera kvalificerade varor

🩲 Intim kläder (strumpbyxor, chub rubs, smoothwear & underkläder) - Returer är endast möjliga om varorna inte är provade.

👗 Kläder & BH - Dessa kan provas men måste returneras i nyskick med alla taggar och taggar. Se anteckningar om plaggpåsar.

👙 Badkläder - Du kan prova badkläder, men sanitetsremsan måste förbli intakt för att vi ska ta emot returen.

Viktiga instruktioner:

• Om din vara följde med en plaggpåse måste denna inkluderas vid retur. Saknas plaggpåsen accepteras inte returen.
• Föremål som visar tecken på slitage (t.ex. fläckar, lukter eller skador) kan inte returneras.

Så här fungerar returen:

1. Fyll i vårt returformulär för att starta processen.
2. Du kommer att stå för returfraktkostnaderna och varorna förblir ditt ansvar tills vi tar emot dem. Vi rekommenderar att du sparar fraktbevis!
3. När vi har tagit emot din retur kommer vårt team att inspektera varan och kontakta dig för att ordna med återbetalning eller byte.

Observera: Vi kan inte täcka inkassoavgifter. Obetalda avgifter kan leda till förseningar i behandlingen av din retur.

Vi kan för närvarande endast acceptera returer till vårt lager i Storbritannien 🇬🇧.

Om du har några frågor hjälper vi dig gärna! 😊

Allt du behöver är din längd, klänningsstorlek och kroppsform, så enkelt är det. Du hittar dem sedan i vår storlekstabell nedan. Se vår storlekstabell för mer information.

Vi rekommenderar vanligtvis att du går en storlek större än din vanliga Snag-storlek så att du kan växa in i den. Några av våra kunder som normalt bär storlek F eller G sa att de också bar samma storlek under graviditeten eftersom F och G är stretchigare än A till E.

Vi rekommenderar att du tvättar dem ensamma första gången och innan du använder dem, eftersom de kanske inte alltid skaver. I grund och botten bör du tvätta dem för hand med ett "icke-aggressivt tvättmedel". Men eftersom vi är upptagna människor brukar vi lägga dem i våra specialgjorda tvättpåsar vid 30ºC med liknande färger (du behöver inte lägga till en i din beställning), eller så kan du också använda ett örngott eller tvättpåse. Vid torkning bör du se till att du bara klämmer dem torra och undviker direkt värme, annars minskar elasticiteten.

Allt material är listat för de enskilda produkterna. Vi strävar alltid efter att använda råvaror som är så etiska och hållbara som möjligt.

Ja, absolut. Snag-kläder passar alla.

Nej, medicinska kompressionstights är specialtillverkade föremål med olika specifikationer beroende på bäraren. Men vi säljer lätta kompressionstights som är perfekta för människor som är på fötter hela dagen.

Vi älskar att inkludera så många människor som möjligt i våra bilder. Det bästa sättet för oss att se dina bilder är att tagga oss på sociala medier med @snagtights eller använda hashtaggen #snagtights. Eller skicka ett mail till oss: models@snagtights.com

Du får alltid det bästa priset, så inga rabattkoder behövs. Kvantitetsrabatter är tillgängliga på alla produkter och tillämpas automatiskt vid kassan.

Mixa och matcha alla Snag-produkter:
5 eller fler varor - 15% rabatt
10 eller fler varor - 25% rabatt

Snags mål är att vara hållbar, inte bara i affärer utan även i vardagen. Betaltjänster som Klarna och AfterPay främjar inte en hållbar livsstil, utan gör precis tvärtom. Därför erbjuder vi inte dessa tjänster.

På vår jobbsida kan du hitta alla lediga tjänster och all information om arbetsvillkor på Snag.